תנאי שימוש באתר
כללי
1.1. אתר זה (להלן: "האתר") הוא בבעלות XXXXXXXX ומופעל על ידה.
האתר מאפשר רכישה מקוונת של מוצרי החברה (חנות וירטואלית), על ידי ציבור הגולשים באתר.
1.2. תנאי תקנון זה, בנוסחו כפי שיהיה במועד השימוש ו/או הרכישה, יחולו על כל שימוש באתר ו/או רכישה שתתבצע דרכו.
הגלישה באתר ו/או הרכישה באמצעותו ו/או כל שימוש אחר באתר (להלן: "השימוש באתר") מהווה אישור והסכמה של המשתמש או הגולש (להלן: "המשתמש") כי קרא בעיון את תנאי התקנון, לרבות מדיניות הפרטיות של האתר, וכי הוא מודע ומסכים להם במלואם.
ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאים או לחלקם, עליו להימנע משימוש באתר.
1.3. בכל מקרה של סתירה בין הכתוב באתר לבין הוראות התקנון – יגברו הוראות התקנון.
1.4. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
השימוש באתר
2.1. ביצוע רכישות באמצעות האתר יתאפשר למי שעומד בתנאים הבאים:
2.1.1. משתמשים בגירים (מעל גיל 18) הכשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
קטין המבצע רכישה באתר נחשב כמי שקיבל אישור מאפוטרופוס.
2.1.2. המשתמש בעל כתובת דואר אלקטרוני פעילה.
2.1.3. המשתמש בעל אמצעי תשלום תקף.
2.1.4. הרכישה מיועדת לשימוש אישי בלבד ולא למטרות מסחריות.
2.2. החברה רשאית לחסום או להגביל גישה לאתר או לרכישות במקרה של שימוש שאינו תקין או שאינו בהתאם לתקנון.
2.3. החברה רשאית להתנות שימוש באתר במסירת פרטים מזהים.
ביצוע רכישה באמצעות האתר
3.1. האתר מאפשר רכישת מוצרים שונים בהתאם למלאי הקיים.
3.2. המשתמש יבחר את המוצר הרצוי, סוגו וכמותו.
3.3. החברה רשאית לעדכן מחירים, מוצרים ותוכן באתר בכל עת.
3.4. במסגרת ההזמנה המשתמש ימסור פרטים כגון:
שם מלא
כתובת למשלוח
טלפון
דוא"ל
XXXXXXXX
המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר נכונים ומדויקים.
3.5. לאחר ביצוע ההזמנה תישלח למשתמש הודעת אישור.
3.6. העסקה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי.
משלוח ואספקה
4.1. החברה תספק את המוצרים לכתובת שמסר המשתמש בעת ההזמנה.
4.2. זמני האספקה הם בהתאם למדיניות המשלוחים של האתר.
4.3. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה.
4.4. אזורי משלוח מוגבלים יהיו בהתאם למדיניות חברת המשלוחים.
4.5. במקרים בהם מוצר אזל מהמלאי החברה רשאית להציע מוצר חלופי או לבטל את ההזמנה.
מסירת פרטים על ידי המשתמש
5.1. לצורך ביצוע הזמנה יידרש המשתמש למסור פרטים אישיים.
5.2. הפרטים יישמרו במאגר המידע של החברה וישמשו לצורך מתן שירות.
5.3. המשתמש רשאי לבקש הסרה מרשימת תפוצה.
5.4. האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך שיפור חוויית השימוש.
5.5. החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע.
ביטול עסקה והחזרת מוצרים
6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
6.2. ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
6.3. ביטול העסקה ייעשה באמצעות הודעה בכתב לחברה.
6.4. ייתכנו דמי ביטול בהתאם לחוק.
6.5. המוצר יוחזר כשהוא חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.
6.6. במקרים של מוצר פגום החברה תטפל בהתאם לדין.
קניין רוחני
7.1. כל הזכויות באתר, כולל עיצוב, תמונות, טקסטים וסימני מסחר שייכים לבעלי האתר.
7.2. אין להעתיק או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
שונות
8.1. החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים הנגרמים משימוש באתר.
8.2. החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת.
8.3. הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל.
סמכות השיפוט תהיה בבתי המשפט ב־XXXXXXXX.
יצירת קשר
שירות הלקוחות של Granada Palace
טלפון:
052-2481310
דוא"ל:
granadapalace2026@gmail.com
כתובת:
XXXXXXXX
שעות פעילות:
XXXXXXXX